Biblioteca de KPIs

Se a ocupação sobe mas o yield desce, estamos a desvalorizar o produto. Focar em subir tabela ou reduzir descontos.

Essencial para compensar o churn natural da carteira. Incentivar equipa com comissões extra para 'new logo'.

Melhorar a qualificação das oportunidades no CRM para evitar surpresas no fecho do mês.

Identificar gargalos na aprovação de propostas ou negociação contratual para acelerar o ciclo.

Analisar motivos de perda ('Lost Reasons') para ajustar pricing ou proposta de valor.

Correlação direta com resultados futuros. Monitorizar para garantir funil saudável.

Baixa conversão pode indicar má qualificação ou propostas desajustadas às necessidades do cliente.

Identificar necessidades de formação ou coaching para elementos abaixo da média.

Marcas com SOV > Market Share tendem a crescer quota de mercado (Excess Share of Voice).

Comparar CPM entre meios para justificar mix de meios mais eficiente ao cliente.

Frequência é crucial para memorização. Campanhas com muita cobertura mas pouca frequência podem ser ineficazes.

Otimizar seleção de suportes/programas para maximizar afinidade e reduzir desperdício.

Identificar clientes onde temos baixa penetração face ao potencial e desenhar planos de crescimento específicos.

Clientes promotores compram mais e recomendam. Tratar detratores com prioridade máxima.

Monitorar quebras de audiência durante intervalos comerciais longos. Ajustar duração dos breaks em programas de alta tensão.

Promover destaques da programação nas redes sociais e jornal para atrair novos espectadores (aumentar o topo do funil).

Ajustar conteúdos de lifestyle e economia para atrair perfis de maior poder de compra e valorizar o inventário publicitário.

Identificar períodos de maior competitividade e oportunidades de crescimento em faixas horárias específicas.

Monitorizar evolução competitiva e definir estratégias de posicionamento face aos líderes de mercado.

Identificar programas com melhor performance publicitária para otimizar a grelha comercial.

Analisar a curva de saída minuto a minuto. Intervalos mais curtos ou com contagem decrescente podem melhorar a retenção.

Breaks com baixa ocupação devem ser preenchidos com autopromoção estratégica ou pacotes de 'last minute' para evitar sensação de vazio.

Reduzir repetição musical excessiva em blocos curtos para evitar fadiga e mudança de estação.

Argumento de venda: a rádio oferece a frequência mais barata do mercado para construção de 'top of mind'.

Campanhas de fim de semana (futebol) ajudam a captar ouvintes que não consomem rádio nos dias úteis.

Reforçar equipas comerciais locais nas regiões onde a afinidade é maior para captar investimento de retalho local.

Otimizar a distribuição geográfica baseada em histórico de vendas por ponto de venda para reduzir desperdício de papel e impressão.

Valorizar formatos especiais (capas falsas, cintas) que têm maior prémio de preço para compensar a queda de volume de páginas standard.

Usar este argumento em vendas para demonstrar que o alcance real da marca é muito superior ao número de jornais vendidos.

Converter leitores ocasionais do site em assinantes digitais através de paywall dinâmica e ofertas de trial.

A capa é o 'prime time' do print. Deve ser vendida com prémio de exclusividade e não em pacote.

Rever posições de blocos de anúncios 'below the fold'. Otimizar carregamento da página (Core Web Vitals) para melhorar viewability.

Implementar Header Bidding com mais parceiros para aumentar a pressão de leilão e subir o floor price.

Melhorar a relevância das landing pages e a velocidade de carregamento. Conteúdo mais 'sticky' reduz o bounce e aumenta o inventário.

Formatos nativos e integrados no conteúdo tendem a ter CTRs mais altos que banners standard IAB.

Aumentar a lealdade através de newsletters e notificações push para trazer o utilizador de volta várias vezes ao dia.